AOC richiama il primo lotto di monitor PDS241 e PDS271

30 Agosto 2017 0

Con un comunicato ufficiale, AOC segnala un problema tecnico presente sul primo lotto di monitor PDS241 e PDS271; per la precisione parliamo di prodotti venduti sul mercato europeo e quindi Italia compresa. Il difetto risiede nel box esterno utilizzato dai display per il collegamento alla rete elettrica e il segnale HDMI in entrata.

Un numero non precisato di questi box, prodotti da un fornitore esterno, sarebbe non conforme ai requisiti per le distanze interne dei componenti, con un possibile rischio di scossa elettrica per l'utente.


L'azienda pertanto chiede di non utilizzare i monitor PDS241 e PDS271 e scollegarli dalla presa di corrente, al fine di evitare qualsiasi potenziale rischio relativo al box esterno.

AOC sta già provvedendo alla sostituzione delle unità per evitare disagio ai clienti; nella nota tuttavia non ci sono dettagli relativi ad eventuali seriali dei prodotti, quindi se possedete uno di questi monitor vi consigliamo di contattare il servizio di supporto AOC per essere sicuri che il vosto monitor sia o meno difettoso.

Ci scusiamo per l’inconveniente e verificheremo che il processo di sostituzione sia il più agevole possibile, così che tutti i clienti possano continuare a utilizzare i propri monitor AOC, commenta Stefan Sommer, Director Marketing & Business Management Europe in AOC International.

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